7u7v-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u7v প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার মূল ভিত্তি গঠন করে। 7u7v ওয়েবসাইট (https://7u7v.cam) অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7u7v-এর রয়েছে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই তিনটি নথি একত্রে একটি সমন্বিত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

২.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা

7u7v-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় ভুল বয়স প্রদান করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 7u7v একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদেয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন। 7u7v যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারও সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7u7v অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৪.১ জমার (ডিপোজিট) শর্ত

7u7v-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হল: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমা করা অর্থ অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের (উইথড্রয়াল) শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যাবে যা জমা করতে ব্যবহার করা হয়েছিল।

৪.৩ পেমেন্ট যাচাই

বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে 7u7v অতিরিক্ত যাচাই পদক্ষেপ নিতে পারে। এই প্রক্রিয়া মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

7u7v প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিনিময় হার পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7u7v দায়ী নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটেই বোনাস কোড প্রযোজ্য হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেটিং না করলে বোনাস থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য
• বোনাসের মেয়াদ অফারের বিবরণে উল্লেখিত সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না (যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়)
• কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 7u7v-এর রয়েছে
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস ব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে

৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম

7u7v-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। ভিআইপি সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান: ব্রোঞ্জ সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৭% এবং গোল্ড সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান। নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। 7u7v প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা অস্বাভাবিক জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। গেমের নিয়ম, অডস বা পেআউট কাঠামো যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট প্রভাবিত হলে 7u7v দায়ী থাকবে না। তবে যদি সার্ভার পর্যায়ে সমস্যা হয় এবং তা প্রমাণিত হয়, তাহলে 7u7v যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ বেটিং কৌশল

নিম্নলিখিত বেটিং কৌশল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• আর্বিট্রেজ বেটিং (arbitrage betting)
• সিস্টেম শোষণের উদ্দেশ্যে পরিচালিত কৌশলগত বেটিং প্যাটার্ন
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং

7u7v প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

৭.১ পরিচয় জালিয়াতি

নিজেকে অন্য ব্যক্তি হিসেবে উপস্থাপন করা, মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা, বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭.২ আর্থিক অপরাধ

মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকৃত প্রবেশের চেষ্টা
• ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস প্রবেশ করানো
• অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা

৭.৪ সামাজিক অপব্যবহার

অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি, গালিগালাজ, হুমকি দেওয়া বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের আচরণের কারণে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

7u7v বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা, বেটিং সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮.২ স্ব-বর্জনের সুবিধা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আসক্তি সমস্যা হচ্ছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন। 7u7v এই অনুরোধকে সম্মান করে এবং দ্রুত কার্যকর করে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

7u7v আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্য সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৯.২ তথ্য ভাগাভাগি

আইনি বাধ্যবাধকতা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১০.১ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

7u7v নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী সহ) কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে (ফোর্স মেজর) সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অসতর্কতার কারণে ক্ষতি

১০.২ সেবার নিশ্চয়তা

7u7v সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধার করব।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

7u7v যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে এবং বিষয়টি সম্মানজনকভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশের ব্যাখ্যায় মতভেদ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো নির্দিষ্ট বিধান অকার্যকর হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায় — প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং 7u7v-এর সাথে উপভোগ করুন।